Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 100 Euro (mit Tracking Nummer).
Für Bestellungen von 1 Euro - 99 Euro berechnen wir 4,90 Euro (mit Tracking Nummer).
Wir versenden mit DHL und Deutsche Post je nach Bestellung.
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 180 Euro (mit Tracking Nummer). Für alle Bestellungen berechnen wir 11,90 Euro (mit Tracking Nummer)
Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 250 Euro (mit Tracking Nummer). Für alle Bestellungen berechnen wir 11,90 Euro (mit Tracking Nummer)
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Deutschland: 1 - 2 Tage
Europa: 3 - 8 Tage
Muss ich internationale Steuern oder Abgaben zahlen?
Für internationale Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren anfallen. Bitte überprüfe deine lokalen Vorschriften.
Bitte beachte, dass für den Fall, dass du die Annahme der Sendung ablehnst, die ursprünglichen Versandkosten zuzüglich der Kosten für die Rücksendung des Pakets an UNFOLD noch tragen musst.
Ja, sobald deine Bestellung sich auf den Weg zu dir macht, bekommst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link um den Status des Pakets einsehen zu können.
Falls etwas fehlen sollte oder ein Artikel in der falschen Größe oder Farbe versandt wurde, wende dich bitte an uns unter hello@unfold-outdoor.de und ich sorge dafür, dass du schnell deine richtige Bestellung erhältst.
Wie kann ich ein bestelltes Produkt zurückgeben?
Uns ist es ein großes Anliegen, dass du mit uns und unseren Produkten rundum zufrieden bist! Solltest du mit deinen UNFOLD Produkten doch nicht zufrieden sein, nehmen wir deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets gern entgegen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Rücksendungen akzeptieren können, die getragen, gewaschen, beschädigt oder in einer anderen Weise verändert wurden und dass wir die Versandkosten nicht erstatten können. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels erstatten wir den vollen Betrag an die von dir verwendete Zahlungsmethode.
Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, setze dich bitte mit unserem Kundendienst (hello@unfold-outdoor.de) in Verbindung, damit du dein Produkt kostenlos zurückzusenden kannst und schnellstmöglich neues Produkt bei dir ankommt. Bei Rückgaben aus einem anderen Grund musst du die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.
Wenn du einen falschen Artikel bestellt hast, kannst du ihn selbst verständlich umtauschen. Bitte kontaktiere uns hierzu unter hello@unfold-outdoor.de und wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Wir arbeiten mit unserem Partner, einem lokalen Fulfillment-Center selbstverständlich mit Hochdruck und viel Liebe daran, dass deine UNFOLD Produkte auf dem schnellsten Wege bei dir ankommen. Gemeinsam mit unseren Partnern stellen wir sicher, dass die Produktion und der Versand deiner Bestellungen in jeder Hinsicht risikofrei verläuft - alle Abläufe werden darüber hinaus regelmäßig kontrolliert und bei Bedarf neu ausgerichtet.
Des Weiteren haben wir für deine Bestellungen eine Verpackung gewählt, die sowohl nachhaltig als auch praktisch ist. Seit Kurzem kann eine Mehrweg-Verpackung genutzt werden.
Bitte beachte: die Versandkosten werden auf deinen Warenkorb Wert berechnet. Digitale Gutscheine zählen nicht in die benötigte Mindestbestellmenge hinein, da sie grundsätzlich versandkostenfrei sind. Die Berechnung findet nach Abzug aller Rabatte statt.
Schreibe uns eine Email an hello@unfold-outdoor.de
Stand 01.2026
